Sıkça Sorulan Sorular

Seemezy Booking internet sitesinde yer alan otel, tatil köyü veya villa ile ilgili yıldız derecelendirmeleri ve konuk yorumları, sadece seyahatinizde doğru tesisi seçmenize yardımcı olmak için genel rehberlik sağlamayı amaçlar. Tesisler, Seemezy Booking web sitesinde görüntülenen tüm bilgilerden sorumludur ve bu bilgiler genellikle kendilerine Turizm Bakanlığı veya kendi ülkelerindeki ilgili bir turizm derneği tarafından atanır. Seemezy Booking, tesislere yıldız derecelendirmeleri de dahil olmak üzere kendi derecelendirmelerini atamaz ve bu derecelendirmelerin doğruluğunu garanti etmez.

Bazı tesislerin koşullarına göre, bayanlara özel tesislerde 6 yaş ve üzeri erkek çocuklara izin verilmemekte ve erkeklere özel tesislerde 6 yaş ve üzeri kız çocuklarına izin verilmemektedir. Bu tür politikalar genellikle otel yönetimi tarafından belirlenir ve değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, eşi olmadan seyahat eden misafirlerimizin önceden bu şartları kontrol etmelerini öneririz. Lütfen bu bilgilerin çoğu otel için "önemli notlar" bölümünde bulunabileceğini unutmayın.

Seemezy Booking'de bulunan özel havuzlu villalar, özellikle helal bilinçli seyahat severler için uygun bir seçenektir. Kadınlar için %100 mahremiyet sunan bu villalarda, yüzme havuzları ve güneşlenme alanları yukarıdan ve dışarıdan görünmez. Ancak, her villanın korunaklılık durumu farklılık gösterebilir. Her bir villa için özel korunaklılık derecesi ve benzersiz korunaklılık bilgilerine sadece internet sitemizden ulaşabilirsiniz. Lütfen her villa için özel korunaklılık düzeyini kontrol etmeyi unutmayın.

Bazı tesisler, balayı çiftleri için özel hizmetler sunmaktadır. Tesisin balayı çifti olduğunuzu anlaması için rezervasyonun son sayfasındaki "Ek bilgi veya özel istekler" bölümüne not bırakmanızı öneririz. Ayrıca otelin özel balayı paketleri sunup sunmadığı da genellikle "Önemli Notlar" bölümünde belirtilmektedir. Lütfen bu bilgilere dikkat ederek rezervasyon yapmayı unutmayın.

Çıkış tarihinizden sonraki gün, tesisin hizmet ve olanaklarını puanlamanıza ve geri bildirim bırakmanıza olanak tanıyan bir tesis değerlendirme e-postası gönderilecektir. Yalnızca internet sitemiz üzerinden rezervasyon yapan ve tesiste konaklayan gerçek misafirler yorum yazabilir. Yorum puanını güncel tutmak adına, otuz veya daha fazla yoruma sahip tesisler için 12 aydan eski yorumları kullanmıyoruz. Lütfen tesisinize dönüş yaptıktan sonra deneyiminizi paylaşmaktan çekinmeyin.

Seemezybooking.com üzerinden yapılan rezervasyonlara seyahat veya sağlık sigortası dahil değildir. Yolcuların sağlık sigortası ve/veya bagaj kaybı için kendi seyahat sigortalarını yaptırmaları tavsiye edilir.

Sizin ve grubunuzun seyahat ettiğiniz ülkeye giriş için vizeye ihtiyacınız olup olmadığını kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu bilgileri genellikle seyahat etmek istediğiniz ülkenin başkonsolosluğunun vize bölümünden edinebilirsiniz.Lütfen seyahate çıkmadan önce vize gereksinimlerini ve diğer seyahat düzenlemelerini kontrol etmeyi unutmayın.

Genellikle her yolcunun en az 6 ay daha geçerli olan bir pasaportu olmalıdır. Halihazırda geçerli bir pasaportu bulunmayan tüm çocukların, yurt dışına seyahat etmeleri durumunda kendi pasaportlarına sahip olmaları gerekecektir. Sizin ve sizinle seyahat eden herkesin geçerli bir pasaportu olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Yalnızca siz veya grubunuz/aileniz için özel bir havaalanı transferi düzenlenir. Araç, sizi havaalanına vardığınızda alır ve doğrudan rezervasyon yaptığınız tesise ve tekrar havaalanına götürür. Aracın boyutu ve türü, rezervasyonunuzdaki misafir sayısına bağlıdır. Bu, diğer konuklarla paylaşılan ve diğer otellerde duran bir servis aracı olmadığını lütfen unutmayın

Oda(lar)ınızı seçtikten ve “Şimdi rezervasyon yap”a tıkladıktan sonra, tüm grubunuz/aileniz için transfer seçebileceğiniz “Özel Havalimanı Transferleri” bölümüne ulaşabilirsiniz. Burada, seçtiğiniz havaalanı için her iki yönde de transfer seçebilirsiniz. Gösterilen fiyatların kişi başı değil, tüm grup/aile için olduğunu lütfen unutmayın. Ayrıca rezervasyon yönetimi sayfasından girişten 2 gün öncesine kadar transfer ekleyebilirsiniz. Listelenen tüm tesisler için havaalanı transferleri sağlamadığımızı lütfen unutmayın. İstanbul, Antalya, Marmaris gibi popüler destinasyonlar için lütfen Müşteri İlişkileri Ekibimizle iletişime geçin, böylece tercih ettiğiniz destinasyon için transferler ekleyebiliriz. Bu mümkün değilse, sizi doğrudan otele yönlendireceğiz.

Otelden havaalanına dönüş transferinizin karşılama saati, uçuş bilgilerinizi gönderdikten sonra alacağınız transfer onay e-postasında belirtilmiştir. Sistem, uçuşunuzun kalkış saatine bağlı olarak tam kalkış saatini belirler. Bu, transfer şirketi tarafından belirlenir ve uçuşunuzun kalkış saatinden en az 2 saat önce havaalanına gelmenizi sağlar. Herhangi bir gecikmeyi önlemek için lütfen dönüş uçuşunuzun kalkış tarihi, saat ve havaalanı bilgilerini doğru girdiğinizden emin olun.

Özel isteklerinizi rezervasyonunuzu oluştururken son sayfadaki 'Ek bilgi veya özel istekler' bölümünde belirtebilirsiniz. Seemezy Booking taleplerinizi tesise iletecektir, ancak tesisin talebinizi yerine getireceğini garanti edemeyiz. Müsaitlik durumunu teyit etmek için konaklamanızdan önce direkt tesisi aramak isteyebilirsiniz.

Rezervasyonun son sayfasına “Ek bilgi veya özel istekler” kısmında belirterek erken giriş talebinde bulunabilirsiniz. Tesisler genellikle, özellikle yoğun sezonda (yaz ve okul tatilleri) Seemezy Booking'in ilgili tesis sayfasında bulabileceğiniz resmi giriş saatinden daha erken bir saatte giriş yapılmasına izin vermediğini lütfen unutmayın.

Rezervasyonun son sayfasında “Ek bilgi veya özel istekler” kısmında belirterek geç çıkış talebinde bulunabilirsiniz. Tesisler genellikle, özellikle yoğun sezonda (yaz ve okul tatilleri) Seemezy Booking'in ilgili tesis sayfasında bulabileceğiniz resmi çıkış saatinden daha geç bir saatte çıkış yapılmasına izin vermediğini lütfen unutmayın. Çıkıştan önceki gece resepsiyondan geç çıkış talebinde bulunmanızı tavsiye ederiz.

Tesisler, erken giriş için yarım günlük ödemelere izin vermez. Tesisin resmi giriş saatinden önce odaya giriş yapmak isterseniz, lobide rahatınızı kaçıracak bir bekleme süresinden kaçınmak için varışınızdan bir gece öncesine rezervasyon yaptırmanızı tavsiye ederiz.

Bunu giriş sırasında veya çıkış gününüzden önce tesisin resepsiyonuyla görüşmenizi öneririz.

"0 Seemezy Booking'te rezervasyon yapmak istediğiniz ""otel adını"" veya ""konumu"" girin. 0 ""Giriş"" ve ""Çıkış tarihlerini"" seçin. 0 ""Yetişkin sayısını"" ve ""çocukları"" ilgili ""yaşları"" ile girin. 0 Gerekirse ""ek gruplar"" ekleyin. 0 ""Ara""ya tıklayın."

Seemezy Booking'de gösterilen fiyatlar, aramaya girilen tüm grup içindir. Eğer arama yapılırken kişi sayısı belirtilmemişse, varsayılan fiyatlandırma 2 yetişkin için olacaktır. Kesin toplam fiyatlar, tüm grup/aile için yetişkin sayısı ve çocukların tam yaşları dikkate alınarak hesaplanır.

Çocuklar için fiyatlandırma konusunda her tesisin farklı kuralları vardır. Genel bir kural olarak, 2-3 yaşına kadar olan bebekler ücretsiz, 3-12 yaş arası çocuklar için %50 ve 12 yaşından büyük çocuklar için tam ücret alınır. Ancak, belirtildiği gibi, bu tesisten tesise değişir. Seemezy Booking'de kesin toplam fiyatlar, tüm grup/aile için yetişkin sayısı ve çocukların tam yaşları dikkate alınarak hesaplanır. Tesisler doğum tarihlerini pasaportlardan kontrol edebilir ve çocukların çıkış tarihindeki yaşları esas alınır. Bir çocuğun pasaporttaki yaşı, rezervasyon sırasında belirtilen yaştan daha büyükse, tesisler kendi yaş ve fiyatlandırma kurallarına bağlı olarak fiyat farkı tahsil edebilir.

Hayır. Seemezy Booking uçak rezervasyon hizmeti sağlamamaktadır.

Birçok internet sitesi ek konuklar için vergi ve ücretleri gizleyerek yalnızca "taban konaklama fiyatlarını" gösterir ve gerçek fiyatları karşılaştırmayı zorlaştırır. Seemezy Booking ise çocuklar dahil tüm misafirler için vergi ve konaklamaları içeren “gerçek toplam fiyatları” gösterir. Vergiler ülkeden ülkeye ve hatta şehirden şehre değişir, bu nedenle önceden kontrol etmenizde her zaman yarar var. Yerel hükümet mevzuatı nedeniyle giriş ve/veya çıkış sırasında doğrudan tesis tarafından alınması gereken belirli ücretler veya vergiler olabileceği için, tesis sayfalarında bulunan "Önemli Notlar" bölümündeki bilgileri kontrol etmenizi öneririz.

Bu, seçtiğiniz yemek planına göre değişmektedir. “Sadece oda”, “kahvaltı dahil”, “yarım pansiyon”, “tam pansiyon” ve “her şey dahil” gibi yemek planları mevcuttur. Lütfen rezervasyonu tamamlamadan önce detayları inceleyin.

Evet. İnternet sitemizde çevrimiçi olarak görünen fiyatlar, doğrudan tesisler tarafından sürekli olarak güncellenir. Lütfen yerel para biriminizdeki fiyatların yalnızca gösterge niteliğinde olduğunu ve geçerli döviz kurlarını temel aldığını unutmayın. Gerçek fiyatlar, hizmet sağlayıcıların para biriminde gösterilir.

Mevcut tüm indirimler, listelenen fiyatlara otomatik olarak dahil edilmiştir.

"Mevcut rezervasyonunuzda düzenleme yapmak istediğinizde rezervasyon değişikliği uygulanır. Değişiklik aşağıdakilerden birini veya birkaçını içerebilir: Giriş/çıkış tarihlerini değiştirmek Oda tipini değiştirmek Yemek planını değiştirmek Davetli sayısını düzenlemek Çocukların yaşlarını değiştirmek Oda eklemek Rezervasyon Sahibinin adını değiştirmek"

Tesisin iptal koşullarına bağlı olarak rezervasyonunuzu değiştirebilirsiniz. Ücretler uygulanabilir. Lütfen önce rezervasyon onay e-postanızda rezervasyon yaptığınız tesisin iptal koşullarını kontrol edin, ardından rezervasyonunuzu değiştirmek için lütfen 'Rezervasyonu yönet' düğmesine tıklayın. Bunu Seemezy Booking hesap profiliniz aracılığıyla da yapabilirsiniz.

Bu, talep edilen değişikliğe ve tesis koşullarına bağlı olacaktır. Seemezy Booking, herhangi bir değişiklik için ücret almaz, ancak rezervasyonu yapılan tesisin koşullarına uygun olarak herhangi bir ücret tahsil etmekle yükümlüdür.

Değişiklik için rezervasyon onay e-postanızdaki 'Rezervasyonu yönet' düğmesine tıklamanız gerekmektedir. Rezervasyonunuzu 'iptal etmenize' veya 'değiştirmenize' olanak tanıyan yeni bir sayfa açılacaktır. İptal veya değişiklik talebiniz için herhangi bir ücret uygulanıp uygulanmadığını görmek için lütfen dikkatlice okuyun ve buna göre hareket edin. Seemezy Booking hesap profiliniz üzerinden de tüm rezervasyonlarınızı değiştirebilir ve yönetebilirsiniz.

Rezervasyon onayı e-postası veya Seemezy Booking profiliniz aracılığıyla rezervasyonunuza erişebilirsiniz. Rezervasyon bilgileri sayfasında 'Bu rezervasyonu iptal et' düğmesini göreceksiniz. İptal işlemine devam etmek için bir iptal nedeni seçmeniz gerekir. Tesisin iptal politikası uygulanacaktır. Lütfen devam etmeden önce olası iptal ücretlerini kabul ettiğinizden emin olun.

Rezervasyonun iptal politikasına bağlı olarak, rezervasyonunuzu herhangi bir ceza ödemeden iptal edebilirsiniz. Eğer herhangi bir iptal ücreti uygulanıyorsa, ilgili rezervasyonunuzun iptal sayfası görüntülenecektir. İptal edilen rezervasyonlar için ücretli veya kısmen geri ödeme yapılabilir. Eğer mücbir sebep nedeniyle iptal etmeniz gerektiğini düşünüyorsanız, daha fazla yardım almak için lütfen Müşteri İlişkileri Ekibimizle iletişime geçin.