Hukuki Şartlar ve Koşullar

Genel Şartlar ve Koşullar (AGB)

Genel

Sayın Müşteri,

Aşağıdaki şartlar, Seemezy Booking GmbH (bundan böyle "Seemezy" olarak anılacaktır) tarafından üçüncü taraflardan turistik hizmetlerin aracılığıyla sağlanması ile ilgili olarak geçerlidir ve yapılan iş sözleşmesinin bir parçasıdır. Bu şartlar, seyahat aracılık sözleşmesine uygulanan Alman Medeni Kanunu’nun §§ 675, 631 ve devamı hükümleri ile tamamlanmaktadır. Lütfen bu aracılık şartlarını rezervasyon yapmadan önce dikkatlice okuyun!

Web sitemiz www.seemezybooking.com üzerinden sağlanan hizmetler, müşterilerin kendi ticari olmayan kullanımına sunulmaktadır. Web sitemizin (site) ve burada sunulan hizmetlerin kullanımı, aşağıdaki Genel Şartlar ve Koşullara tabidir:

Seyahat, Uçuş Taşımacılığı ve Diğer Turistik Hizmetlerin Aracılığı

Geçerlilik Alanı
Seemezy Booking GmbH (bundan böyle "Seemezy" olarak anılacaktır) Bischoff-Ketteler-Str. 10, 52222 Stolberg (HRB 25286) adresinde yerleşiktir ve web sitesi üzerinden seyahat, uçuş, otel hizmetleri (uçak biletleri ve/veya konaklama), paket turlar ve diğer turistik hizmetler (seyahat sigortaları, kiralık araçlar vb.) gibi çeşitli turizm hizmetlerini (bundan böyle "Turistik Hizmetler" veya "Seyahat Ürünleri") çeşitli seyahat organizatörlerinden (bundan böyle "Sağlayıcılar") aracılık etmektedir. Sağlayıcılar, uçak şirketleri, otel işletmecileri, seyahat sigortacıları, araç kiralama şirketleri, kruvaziyer hatları veya diğer seyahat organizatörleri olabilir.

Web sitemiz üzerinden, Seemezy aracılığıyla seçilen turistik hizmetlerle ilgili sözleşmeleri sağlayıcılarla yapabilirsiniz.

Seemezy, seyahat ürünlerinin bağımsız aracısıdır ve herhangi bir seyahat organizatörü veya sağlayıcı ile münhasıran bir ilişkiye sahip değildir. Seyahat teklifleri hakkında sorularınız veya rezervasyonunuza ilişkin diğer yazışmalarınız için lütfen info@seemezybooking.com adresine e-posta gönderin veya +49 (0) XXX (Telefon numarası) üzerinden bizimle iletişime geçin (telefon sağlayıcınızın yerel tarifesi geçerlidir).
Siz ve Seemezy arasında, bir üçüncü taraf sağlayıcıdan turistik bir hizmet rezervasyonu yapıldığında, bir aracılık sözleşmesi oluşturulur. Seemezy, yalnızca sağlayıcıların hizmetleriyle ilgili olarak aracılık yapmakta olup, sözleşmeleri yalnızca sağlayıcının adına ve hesabına aracılık etmektedir. Müşteri ile Seemezy arasındaki haklar ve yükümlülükler, belirli bir durumda yapılan sözleşme anlaşmalarına, bu aracılık şartlarına ve yasal düzenlemelere dayanmaktadır.
Web sitemiz üzerinden veya diğer iletişim platformları (örneğin WhatsApp, e-posta ve/veya telefonla rezervasyon) üzerinden yapılan tüm rezervasyonlar, 18 yaşını doldurmuş kişilerle sınırlıdır. Müşteri olarak, bize sağladığınız kişisel bilgiler veya seyahat eden diğer kişilere ait tüm bilgilerin doğru olduğunu beyan ediyorsunuz. Ayrıca, müşteri, sağlayıcıya bildirdiği tüm bilgilerden sorumlu olup, tüm katılımcı misafirlerin bilgilerinden de sorumludur.
Web sitemizden alınan hizmetler, üçüncü şahıslara satılamaz, aracı olarak sunulamaz veya başka bir şekilde ücret karşılığında devredilemez. Web sitemiz yalnızca yasal olarak izin verilen şekilde ve bu sözleşmeye uygun olarak kullanılmalıdır.

Rezervasyon ve Sözleşme Yapılması
Bir "rezervasyon" olarak, web sitemizde açıklanan ürün veya hizmetleri almak için verdiğiniz teklifi kabul ederiz. Seçtiğiniz turistik hizmetlerle ilgili sözleşme, ilgili sağlayıcı ile sizin aranızda yapılır.
Sağlayıcının Genel Şartları (uçuş taşıma şartları dahil) Seemezy'nin mevcut şartlarına ek olarak geçerli olacaktır.

Web sitemiz üzerinden veya telefonla yapılan rezervasyonlar, Seemezy veya sağlayıcı tarafından sağlanan bilgiler, bağlayıcı bir sözleşme teklifi oluşturmaz. Bunun yerine, bu, size bir sözleşme teklifi sunmanız için bir çağrıdır. Teklifinizi, çevrimiçi rezervasyon formunu doldurarak ve bize göndererek sunarsınız.

Ödeme
Seyahat hizmeti rezervasyonu yapmak istediğinizde, ödeme işlemini bir ödeme sağlayıcı üzerinden tamamlarsınız. Diğer rezervasyonlarda, ödeme tutarını ilgili alıcı hesabına aktarmanız istenecektir.

Genel Sözleşme Yükümlülükleri
Bir rezervasyon hatası fark ederseniz veya aracılık faaliyetlerinde eksiklik tespit ederseniz, Seemezy'yi derhal bilgilendirmekle yükümlüsünüz. Bu, müşteri bilgileriyle ilgili hatalı veya eksik beyanlar, yanlış bilgiler, seyahat hizmeti hakkında sağlanan bilgiler gibi durumları içerir.

Sigortalar
Rezervasyon yaparken, iptal sigortası gibi riskleri minimize etmek amacıyla bir sigorta poliçesi alma seçeneğiniz olduğunu belirtmek isteriz. Ayrıca, iptal sigortası genellikle seyahatinizin başlamasından sonra, seyahatinizi iptal etmeniz durumunda oluşacak maliyetleri kapsamaz. Seyahatiniz sırasında yaşanabilecek olası sağlık sorunlarına karşı, yurt dışı sağlık sigortası yaptırmanızı tavsiye ederiz.

Sorumluluk
Seemezy, sağlanan seyahat hizmetlerinin doğru şekilde yerine getirilmesinden sorumlu değildir. Ancak, aracılık hizmetlerini gereken özenle sağlamaktadır. Web sitemizde sunulan seyahat hizmetleri, genellikle sağlayıcıların stokları ve kısıtlamaları ile sınırlıdır.

Son Hükümler
Seemezy, bu Genel Şartlar ve Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar ve bunun müşteriye bildirilmesi gerekmez. Mevcut şartlar, Seemezy web sitesinde yer alan en güncel versiyonlarıyla geçerlidir.